fr flag
fr flag

ACCOMPAGNER

Une fois la décision actée, il faut la mettre en œuvre et bien souvent la faire évoluer en fonction des difficultés et des résultats opérationnels. Cela suppose de fédérer les équipes, de les former, de trouver les acteurs Tech et partenaires les plus pertinents pour votre organisation. J’ai été confronté à la solitude des dirigeants et je peux vous accompagner vous et vos équipes, grâce à un réseau international d’acteurs Tech et d’experts construit sur plus d’une vingtaine d’années.

Pour vous aider à mettre en œuvre vos décisions et à activer le changement, je vous propose trois types de services :

SPARRING PARTNER DU DIRIGEANT

IMPACT :  Support continu, aide à la préparation des supports de présentation et des prises de parole en Comex ou Codir pour faire valider une décision, convaincre un investisseur, piloter le déploiement d’un projet

FORMAT/LIVRABLE : Session de coaching stratégique, session de préparation à la prise de parole en public, RFP, sélection de partenaires

EXEMPLE : Choix de prestataires CX, validation de plan d’investissement IA

« De feuille de route marketing sur le futur du crédit, en passant par des séminaires avec toutes les directions marketing pays, Thomas a accompagné mon équipe pendant de nombreuses années, comme il l’a fait pour le reste du groupe BNP, grâce à une capacité rare à mettre les tendances en perspective et à prioriser les sujets qui comptent vraiment ».

Caroline Soulié,

Ex Global CMO, BNP Paribas Personal Finance

FORMATION & MOBILISATION DES ÉQUIPES

IMPACT : Montée en compétences des équipes, motivation et expérience collaborateur, partage d’une culture commune

FORMAT LIVRABLE : Session de sensibilisation sur les enjeux de l’IA, formation CX, intervention en séminaire d’équipe.

EXEMPLE : Jeu de rôle pour aider vos commerciaux à trouver le bon pitch pour un CXO, formation « Culture Client », animation de Semaine Client.

SÉLECTION PARTENAIRES & MISE EN RELATION

IMPACT : Gain de temps, réduction des risques, accès à des acteurs innovants et aux bons interlocuteurs, réassurance auprès d’un tiers de confiance retours d’expériences de pairs

FORMAT/LIVRABLE : Cartographie des acteurs, des outils et des solutions les plus pertinentes, aide à la sélection de fournisseurs, revue de RFP avec les services achats, invitations à des événements et conférences, diners et échanges entre pairs (Club DSI, CXO, CMO)

EXEMPLES : Introduction auprès de coachs RH expérimentés, experts métiers ou fonctionnels, consultants opérationnels, formateurs certifiés, cabinets de conseil internationaux, intégrateurs IT, acteurs Tech, startups.

« Thomas Husson a offert à toute mon équipe une mise en perspective rare sur les nouveaux standards d’expérience client et sur l’apport concret de l’IA. Grâce à une préparation exigeante et une compréhension fine de nos enjeux, il a livré une intervention claire, stimulante, et parfaitement alignée avec nos priorités. Un vrai accélérateur de réflexion et de culture client. »

Guénolé Quéau,

Directeur du Développment & Marketing, Crédit Mutuel Arkéa.

ENVOYEZ UNE DEMANDE