Conseil en stratégie marketing, CX et IA

En tant qu’analyste indépendant, j’ai mené des dizaines de projets de conseil et d’advisory auprès de dirigeants de tous secteurs. J’ai été régulièrement amené à challenger les recommandations des plus grands cabinets de conseil et à présenter mes conclusions devant des comités exécutifs.

Pour vous aider à justifier vos décisions par l’analyse et un regard extérieur indépendant, je vous propose trois types de services:

DIAGNOSTIC SANS CONCESSION

IMPACT :  Analyse décapante de votre stratégie, de votre roadmap ou de votre niveau de maturité pour permettre un ré-alignement interne sur vos points forts et vos axes d’améliorations

FORMAT/LIVRABLE : Analyse SWOT, grilles de perception interne et externe, verbatims anonymisés

EXEMPLE : Perception externe de votre positionnement par vos clients, évaluation de votre maturité digitale/marketing/CX

alt="Témoignage de Gilles Raymond - Président et fondateur de The Signal Network"
alt="Témoignage de Gilles Raymond - Président et fondateur de The Signal Network"

« Thomas est un esprit indépendant, objectif, nuancé. Je l’ai vu intervenir et conseillé de nombreux dirigeants Internationaux. C’est une ressource rare si vous souhaitez prendre du recul et vous aider à prendre de bonnes décisions. »

Gilles Raymond,

Serial Entrepreneur, Président & Fondateur The Signals Network

BENCHMARK & BEST PRACTICES

IMPACT : Gagner du temps pour anticiper les évolutions, éviter de reproduire les erreurs des pionniers, inspirer les équipes, différencier votre offre face à la concurrence

FORMAT LIVRABLE : Cartographie et comparatif des acteurs GEO, meilleures pratiques de référencement auprès des LLMs, benchmark organisationnel des directions marketing.

EXEMPLE : Best practices de la mesure de l’expérience client à l’international, analyse de la mise en place de pratiques de formation IA, évolution des organisations marketing à l’ère de l’IA

ROADMAP STRATEGIQUE

IMPACT : Accélérer votre prise de décision sur l'IA, éviter de disperser vos investissements sur les mauvais cas d'usage, différencier durablement votre offre et votre positionnement

FORMAT/LIVRABLE : Feuille de route IA et priorisation des cas d’usage, plateforme de marque.

EXEMPLES : Priorisation de cas d’usage IA, repositionnement stratégique d’un cabinet de conseil

« Thomas Husson nous a accompagnés sur l’évolution de notre positionnement stratégique en partageant une vision externe, en challengeant notre approche, en alignant mes équipes en interne. Humble, à l’écoute, mais aussi volontiers provocateur, il maîtrise les sujets IA et expérience client. »

Erwan Le Duff,

Group Chief Executive Officer, SQLI

alt="Témoignage Erwan Le Duff,  Group Chief Executive Officer, SQLI"
alt="Témoignage Erwan Le Duff,  Group Chief Executive Officer, SQLI"
alt="logo BENCHMARK & BEST PRACTICES"
alt="logo BENCHMARK & BEST PRACTICES"
alt="logo ROADMAP STRATEGIQUE"
alt="logo ROADMAP STRATEGIQUE"
alt="logo DIAGNOSTIC SANS CONCESSION"
alt="logo DIAGNOSTIC SANS CONCESSION"

« Thomas connait bien les enjeux retail, marketing, et développement durable. Son analyse est utile pour prendre du recul, benchmarker ce que d’autres acteurs font. Il a une capacité unique à articuler ce que certains commencent à peine à comprendre. »

Guillaume Darrousez,

Président Directeur Général, Yves Rocher

alt="Témoignage de Guillaume Darrousez, PDG Yves Rocher"
alt="Témoignage de Guillaume Darrousez, PDG Yves Rocher"

NEWSLETTER

Privilégiant la qualité à la quantité, n’attendez pas de publications quotidiennes ni même hebdomadaires, mais plutôt un rendez-vous mensuel, avec la promesse de n’écrire que lorsque j’ai un éclairage pertinent à apporter.

alt="logo de la newsletter The Blind spot"
alt="logo de la newsletter The Blind spot"